
原标题:发现窨井盖缺失或可用市政APP反映
合肥晚报讯 发现身边的路面破损、窨井盖缺失或者路灯不亮,以后市民有望通过市政App快速来“挑刺”,并可获得一定的物质奖励。昨日,记者从合肥市市政管理处获悉,自2011年4月初启动市政义务巡查监督员工作以来,合肥市政“啄木鸟”累计“挑刺”3万多次。
第一年启动义务巡查时,只有50位热心市民加入监督工作;2012年,又增补了50名义务巡查员;此后每年人数均有增加。经过精心挑选,今年又聘请23位市民成为新的市政设施义务巡查监督员。有的哥、公务员、人大代表、教师……截至目前,整个队伍已有300人。
年近八旬的国企退休干部黄柱昌,是这300人中年纪最大的一位。自从2011年4月1日加入市政设施义务巡查监督员队伍后,他几乎每天都要花一些时间上路巡查,近处步行,远处骑自行车,再远就坐公交车,如今,他已经成为“挑刺”最多的巡查员。以2015年为例,他拨打市政热线0551-62878333反映问题的数量就达到了1010个,2014年全年是974个。
合肥市市政管理处相关负责人介绍,自2011年4月初启动市政义务巡查监督员工作以来,合肥市政“啄木鸟”累计“挑刺”3万多次。去年,市管一环、二环路沿线,以及高架桥下方的路名牌都逐步更换,就是根据义务巡查监督员提出的建议实施的。
除了传统的电话联系反映问题外,目前合肥市市政部门正在开发相关市政APP,未来市民反映问题,将多了一条途径。初步设想是,该平台开通后,市民发现市政问题可以通过手机拍照,然后发送到后台,在拍照时要附上文字说明,说清楚问题并详细记录地点。
市政部门接收到相关信息之后,会尽快安排涉事辖区的市政工作人员前去处理。之后,对于市民反映的问题且被核实存在的,市政部门将考虑给予第一反映人一定的现金奖励,比如一个设想是直接充话费到手机里。